12月13日~15日,由《中国企业家》杂志社主办的“2024(第二十二届)中国企业领袖年会”在北京举行。零一万物CEO、创新工场董事长李开复博士出席本次年会,分享了关于人工智能的看法和展望。
以下为核心要点:
1.中国打造应用的能力是世界顶尖的,当AI应用爆发的时候,也是中国大模型公司能够扬眉吐气的时候。2.PC的革命和移动互联网的革命都使得全球GDP快速增长,随后增长会逐渐放缓并趋于饱和,而生成式AI会带来一个比前两次革命更大的爆发式增长,这就是我们面临的最巨大的机会。3.中国的模型也许会落后美国一段时间,但是中国大模型团队的应用实践能力有超过美国的绝对潜力。4.PC时代谁是获利最多的?是做应用的公司,其次才是平台,再其次才是芯片,移动互联网也是一样的,所以零一万物要扭转现在生成式AI行业头重脚轻的情况。
5.在AI 2.0时代胜出的会是最拥抱AI的公司,就像当年最拥抱互联网的公司最后取得了最好的结果。
以下为李开复现场演讲整理(有删减):
AI时代需要健康生态
今天大家都在谈大模型、生成式AI,为什么以生成式AI为代表的AI 2.0技术是世界上有史以来最伟大的科技革命?大概2年前,ChatGPT问世,实际上它背后的技术是在近七八年间发明的,完全颠覆了过去的以计算机视觉、自然语言理解等为代表的AI 1.0时代的人工智能。
过去的AI 1.0只能做特定垂类的事情,今天生成式AI为代表的AI 2.0则是通用的。它是一个超级全才,有两个突破:首先,它是用全世界的数据训练出的、通用的基础大模型;其次,在这个模型的基础上,经过微调它就可以复用到任何一个领域,支撑海量的人工智能应用产生。
通用的基础大模型,我们可以认为是个“通才”,训练出了一个“大学生”,他每个科目都了解过,全世界每本书都读过,有了泛化、理解、推理的能力。在这个基础上再让这位大学生去工作一段时间,就是“微调”,调到它能够匹配专业领域的需求。所以,我们有一个“通才”,并且能够把它调节为“专才”,这就是大模型和相关应用的本质。
AI 2.0仍在快速增长和迭代阶段,其所能带来的,可能是六七年以后超级聪明的、AGI级别的超级智能;在短期内,它也会带来巨大的应用价值。我会建议企业家用这个角度来看大模型的革命:PC时代带来的是,每一个桌上都有一台电脑;移动互联网时代带来的是让计算设备能随身携带,并且让它知道我们是谁、我们在哪里;AI时代是用比人还聪明的人工智能赋能应用,让每个应用重写一次,这个改变会在今年和明年爆发。
PC的革命和移动互联网的革命都使得全球GDP快速增长,随后增长会逐渐放缓并趋于饱和,而生成式AI会带来一个比前两次革命更大的爆发式增长,这就是我们面临的最巨大的机会。
目前,美国最领先的公司OpenAI就是想要通过不断地融资,不断地买芯片,“烧”出一个AGI。投入更多的芯片、海量的数据是可以带来更聪明的模型,这也使得OpenAI引领了美国式的AGI发展路径,但是这也带来了一些问题。因为如果你相信六七年可以“烧”出一个AGI,就会不断地花钱,GPT-4花费了1亿美元,推演下去GPT-5就可能花费10亿美元,GPT-6可能会花费100亿美元,GPT-7可能要花1000亿美元。
这样去“烧”,“烧”出来的是什么结果呢?一个结果就是如果你们买了英伟达的股票,你们可能是最大的受益者。他们想做的是“烧”出一个模型,而不是促成健康的生态。
这些公司认为自己要做出AGI,这个AGI就能够解决所有的问题,认为有了AGI就不再需要任何应用了,这就是他们的梦想。OpenAI并不在乎生态,这是非常不健康的状态。
PC时代谁是获利最多的?是做应用的公司,其次才是平台,再其次才是芯片,移动互联网也是一样的,所以零一万物一定要扭转现在生成式AI行业头重脚轻的情况。
AI时代所有应用都会重写
从PC到移动互联网时代,每个应用都被重写了一次,进入AI 2.0时代也会被重写。
具体怎么重写?其实挺简单的,PC时代的内容写作是人来写,AI时代的是AI来写,人扮演了指导的角色,即人不需要写大部分的内容了,因此内容处理软件如Microsoft Office肯定要被重写。过去的搜索是根据关键词搜出10个链接,未来的搜索就是人告诉AI“我需要什么内容,你给我整理出来”。
所以我们要做的工作就是快速促成这些颠覆式的Office、搜索、社交、短视频,一个又一个AI-Native应用会取代今天的顶级产品,这样应用生态就起来了,用户就来了,应用公司就可以赚钱了,企业也就得到价值了。
跟美国硅谷巨头巨量的融资、巨量的算力和巨量的资源投入相比,中国大模型公司没有足够的资源去成为第一个“烧”出AGI的公司,但我们中国团队会专注地把应用打造出来。中国打造应用的能力是世界顶尖的,微信远远胜于WhatsApp,TikTok、抖音远远胜于Instagram,所以当AI应用时代来到的时候,也是中国大模型公司能够扬眉吐气的时候。我们的模型也许会落后美国一段时间,但是我们的应用能力有超过美国的绝对潜力。
未来能有什么应用呢?马斯洛需求理论在AI 2.0时代仍在延续,人类的需求是相对固定的,人类需要工作、娱乐、沟通、学习。当新的技术时代来临时,一定是先浏览内容,之后创造内容,搜索组织内容,之后内容会变得更丰富,出现视频内容,之后再有社交、电商等等,这是不变的事情,PC时代、移动互联网时代都是这么发展的,AI时代也是如此。
我们可以看到最早出现的AI应用就是辅助写作工具,也就是ChatGPT等等;再往下,我们就会进入搜索,AI搜索就是问一个问题得到对应的答案,而不是根据一个关键词给出一堆链接;再往下是多模态,搜索里就需要有多模态能力;再往下,你创造的不只是Word,还可以创造PPT,创造了PPT之后还可以做视频。今天短视频平台上是人自己拍的、上传的短视频,随后各种电商、支付等领域都会有各种五花八门的应用出现,这会带来巨大的革命。
未来这会是应用发展的必然路径,其中包括:第一,模型要越做越好;第二,模型要越做越便宜。
两年前在MMLU评测上,大模型大概有70分水平,今天已经92分了,远远超过了普通人类的平均得分,所以大模型在进步,多模态模型也在进步,文生视频模型生成的视频也越来越逼真,甚至可以生成一个短故事。
另外,更重要的是成本在下降。一年半前,如果要用OpenAI最好的模型,100万的Token要花75美元,100万的Token大概能用100次左右,也就是每调用一次大模型就要花0.75美元。如果每个百度搜索的用户都调用一次,每个抖音视频的用户都调用一次,哪怕百度、字节也付不起这个成本。
所以在一年半前是绝对做不出好的应用的,因为模型还不够好而且太贵。如果一个应用不能马上产生收入,开发团队很快就破产了;如果吸引来很多用户,但每次调用模型的成本非常高,0.75美元使用一次,这也会导致破产。
但是好消息是这些模型的价钱在下降,大约一年降十倍。我们可以很确定的是,去年做不出的产品今年做得出,明年可能做得非常好,今天无法想象的事情明年可能出现,明年模型还贵的话后年可能就便宜了,这是我们面临的巨大发展机会。
这个产品该怎么创造呢?不要坐等风来,不要等别的公司把模型做得便宜提供给我们用,我们要自己把整个流程做得便宜。苹果公司是最好的例子,乔布斯没有去等芯片、屏幕变得越来越便宜,他是亲自入局去打造了一个垂直整合的产品,叫做iPhone,它快、便宜、体验好,但是它不是当时的行业标准。如果乔布斯等到芯片、屏幕等变得够便宜的时候,那已经没有做iPhone的机会了,谁都可以做了。
今天,我觉得打造(AIGC)应用也有这样垂直整合的机会,从芯片到基础架构到模型到应用,都是一家公司来做,零一万物就在尝试做这件事。
我们现在做的产品先面向海外,叫BeaGo,方向是AI搜索,我认为它是终极的AI-First的搜索产品。因为我的前老板说过,谷歌的搜索“打关键词出一堆链接”这是比较普通的搜索,问一个问题能得到一个正确的答案,而且未来还可以提供一个可赚钱的广告,这才是未来的模式。
AI时代的企业管理模式
回顾整个人工智能的格局,先是ChatGPT点燃了大模型的元年,今年和明年将会是应用爆发的时刻。尤其是明年,每个应用都会被重做,多模态的浪潮会发生,再往下智能体的浪潮会出现,不是问一个问题给一个答案,而是你需要做件事情AI就直接把活给干了。再下面具身智能会走进这个世界,我们可以期待,未来5年所有你在科幻小说看到的都会逐步成真。
除了to C应用外,AI的企业级应用也是成立的。因为今天模型够好够便宜,每一家公司都应该考虑怎么用上大模型。
但作为企业家,应该想得更远,拥有更远大的愿景。因为互联网时代来临的时候,胜出的传统企业不只是满足于公司能够上网,而是会想怎么利用网络改变公司的内部流程。网络使得一切都改变了,未来AI也会改变很多东西。
今天的企业管理模式是,我要做一个新的项目,要雇新的人、雇新的团队,给他KPI让他做出来,未来则是要升级管理团队,团队是由少量的人、大量的AI组成,每一个AI都是能帮你干活的“人”。
硅谷有一篇文章非常有意思,以前SaaS模式就是Software as a Service ,我们把服务变成了软件,现在倒过来是Service as Software。人做的事情就是服务,以后不让人类做人的事情了,AI来做人做的事情,从而达到降本增效,超级快速地产生巨大的价值。
一个企业家可以思考的是,如何基于以大模型为代表的AI 2.0技术来寻找新的创新点,如何给企业定制一个AI,让它渗透到各个部门,寻找一个好的应用场景让生成式AI落地,并且清晰地看到它帮企业省了多少钱,帮企业赚多少钱。
当然也要考虑到组织架构的对齐,因为公司里面的中层可能不太愿意引入AI。比如说一个客服的副总裁,他管了7000个人来做客服这件事,AI取代了以后他可能只剩70个人了,这就可能会撼动他在公司的地位和影响力,所以他不会想去引入AI。这时候就需要老板推动他们做这件事,在AI 2.0时代胜出的会是最拥抱AI的公司,就像当年最拥抱互联网的公司最后取得了最好的结果。
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